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  1. Introduction :

Les données personnelles et la vie privée des visiteurs de notre site web ewoodcollection.com, nous sont très importants et nous nous engageons à les protéger. La présente Politique a pour but de vous informer sur les informations que nous collectons et traitons lors de l'utilisation de notre boutique en ligne et de la réalisation d'achats via celle-ci. La réception de ces données nous rend responsables du traitement et conformément à la législation régissant les données personnelles, à savoir le Règlement général européen 679/2016 et la loi nationale numéro 4624 (GG 137/29 août 2019), nous fournissons des informations sur notre identité, les raisons pour lesquelles nous collectons vos données personnelles, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en tant que sujets des données personnelles.

Votre consentement à l'utilisation des cookies conformément aux termes de notre politique lors de votre première visite sur le site web, permet l'utilisation des cookies à chaque visite sur le site.

 

  1. Traitement licite des données personnelles

MIND PROJECT SINGLE MEMBER P.C. (ci-après et pour des raisons de brièveté la "SOCIÉTÉ" dont vous pouvez consulter les détails complets à la section Conditions d'utilisation), en conformité avec les dispositions du Règlement européen sur la protection des données personnelles (JO 2016/679) et la législation grecque pertinente, gère les données personnelles qui lui sont communiquées avec le plus grand soin. Afin d'assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles, la SOCIÉTÉ a mis en place les mesures organisationnelles et techniques nécessaires, préparant des politiques de sécurité internes, utilisant des moyens électroniques appropriés et formant correctement son personnel.

La SOCIÉTÉ s'engage à procéder au traitement licite des Données Personnelles en collectant et traitant ces données exclusivement pour des raisons spécifiques, expresses et légales et uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces finalités. Pour les données conservées, elle s'assure qu'elles sont exactes et mises à jour, sollicitant à cette fin l'assistance des sujets des données, c’est-à-dire les personnes physiques concernées par ces données, tout en conservant ces données aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de ces finalités.   

 

  1. Qu'est-ce que le traitement des données personnelles

Selon le Règlement Général Européen 679/2016, le traitement des données personnelles est tout acte ou série d'actes effectué avec ou sans l'utilisation de moyens automatisés, sur des données personnelles, tels que la collecte, l'entrée, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la recherche d'informations, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la corrélation ou la combinaison, la restriction, la suppression ou la destruction de ces données.

 

  1. Données personnelles traitées

La SOCIÉTÉ collecte et traite des Données Personnelles, c’est-à-dire des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable à partir de ces informations, que l’identification puisse être effectuée directement ou indirectement. Le traitement de ces données signifie toute opération effectuée sur ces données, qu’elle soit automatisée ou non. Les Données Personnelles incluent, par exemple, des informations telles que le nom, l’adresse domicile, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. 

Pour les finalités spécifiques du traitement des Données Personnelles, c’est-à-dire pour des informations sur les produits, services, promotions, offres, événements et concours, par e-mail, brochures, newsletter, sms, téléphone et autres moyens électroniques, ainsi que pour des fins de recherche et statistiques, la SOCIÉTÉ peut collecter et traiter, à titre indicatif, les informations suivantes :

  • Nom complet
  • Genre et date de naissance
  • Photos de profil
  • Coordonnées (adresse domicile, code postal, téléphone de contact, adresse e-mail)
  • Autres informations personnelles (ID, TIN), etc.
  • Statut personnel et familial
  • Informations sur la formation ou l'emploi de l'utilisateur
  • Intérêts, loisirs, préférences et comportement transactionnel général
  • Informations contenues dans toute communication que vous avez avec nous par e-mail ou via le site web, y compris le contenu de la communication et les métadonnées.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines de vos informations personnelles, cela peut affecter certaines de nos transactions.

De plus, lors de l'utilisation de la boutique en ligne de la SOCIÉTÉ, d'autres données sont automatiquement collectées pour des raisons techniques, telles que :

  • Adresse IP (adresse de protocole Internet) de l'ordinateur d'accès
  • emplacement géographique
  • site web depuis lequel vous nous visitez (recommandation)
  • nos sites web que vous visitez
  • date, heure, durée et fréquence des visites sur notre site web
  • type et version du navigateur et paramètres du navigateur
  • système d’exploitation
  • nom d’utilisateur et autres informations de votre profil.

 

Ces informations techniques peuvent, dans certains cas, constituer des données personnelles. En règle générale, nous utilisons cependant les données techniques uniquement dans la mesure nécessaire pour des raisons techniques, pour le fonctionnement et la protection de notre e-boutique contre les cyberattaques et les usages malveillants, ainsi que sous forme pseudonymisée ou anonyme à des fins statistiques.

 

  1. Quel est le but du traitement de vos données personnelles

Lorsque vous utilisez la boutique en ligne, lorsque vous commandez ou lorsque vous tentez de passer une commande sans la finaliser, nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles et informations que vous nous fournissez dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données.

Les informations que nous vous demandons, afin de permettre la fourniture des services dont vous avez besoin, sont marquées comme champs obligatoires. D’autres informations sont facultatives. Pour la conclusion et l’exécution des contrats de vente de produits à votre intention, via notre réseau de distribution électronique et physique, nous demandons, selon le cas, des informations de contact telles que nom, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, ainsi que des informations sur le mode de paiement que vous avez choisi, informations qui sont occasionnellement transmises à des entreprises partenaires (c’est-à-dire logistique, distribution, etc.). De plus, nous utilisons vos données dans notre base de données clients que nous maintenons, afin que seules les données pertinentes y soient stockées. Afin d’éviter les erreurs de saisie et de garantir que les articles que vous avez commandés vous ont bien été livrés, nous vérifions que l’adresse que vous avez saisie est complète et exacte.

Lors du processus de paiement, nous n’enregistrons ni ne stockons les informations de paiement dans cette transaction, telles que les numéros de carte de crédit ou autres informations bancaires. Vous fournissez ces informations directement et exclusivement au prestataire de services bancaires de paiement respectif.

Le traitement de vos données personnelles est principalement effectué pour l’exécution fluide de vos relations contractuelles avec nous ou des tiers (entreprises partenaires).

La SOCIÉTÉ stocke et utilise également des données personnelles et des informations techniques, dans la mesure où cela est nécessaire pour prévenir et traiter toute utilisation malveillante ou autre comportement illégal sur notre site web, c’est-à-dire pour maintenir la sécurité des données en cas de cyberattaques contre nos systèmes informatiques. Enfin, nous stockons et utilisons vos données, dans la mesure où nous y sommes légalement obligés, par exemple à la lumière d’une directive formelle ou d’une décision judiciaire ou autre des autorités, ainsi que pour sauvegarder nos droits et réclamations, ainsi que dans les cas de défense de la SOCIÉTÉ devant les tribunaux, réguliers ou arbitraux, voire devant un organisme de médiation.

En résumé, les données personnelles sont collectées notamment pour servir les finalités suivantes :

  • La gestion la meilleure et la plus conviviale de notre site web et de notre entreprise.
  • La mise en page personnalisée du site pour vous.
  • La fourniture de services et l'activation de l'utilisation de vos services disponibles sur notre site web.
  • L'achat et la vente de marchandises via notre boutique en ligne.
  • L'expédition des marchandises que vous achetez via notre site web.
  • L'envoi de transactions, factures et rappels de paiement, ainsi que la collecte des paiements de votre part.
  • L'envoi de communications non publicitaires.
  • L'envoi de notifications par e-mail concernant vos demandes.
  • L'envoi d'une correspondance promotionnelle ou d'une newsletter par e-mail si vous l'avez demandée (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter).
  • L'envoi de communications promotionnelles, liées à notre entreprise ou à des entreprises tierces que nous pensons susceptibles de vous intéresser, par notifications ou, si vous y avez consenti, via 'byemail' ou une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications publicitaires).
  • La fourniture de données statistiques de nos utilisateurs à des tiers (qui ne pourront identifier aucun utilisateur à partir de ces informations).
  • Gérer les demandes et plaintes que vous avez soumises ou qui sont liées à notre site.
  • Maintenir la sécurité du site et prévenir toute fraude.
  • Confirmation de la conformité des utilisateurs aux termes et conditions de notre site web (y compris la surveillance des messages personnels circulant via le service de messagerie en ligne).
  • Toute autre utilisation légale.

 

  1. Quelle est la base légale du traitement de vos données

Le traitement de vos données est effectué au cas par cas et en fonction de la finalité du traitement. Plus précisément, il est réalisé selon :

  • Le respect des conditions d'exécution des obligations contractuelles
  • Votre consentement inconditionnel, lorsque requis
  • Le cadre juridique et réglementaire actuel
  • Les intérêts légaux de notre entreprise
  • Autre finalité légale

 

  1. Qui sont les destinataires de vos données

Les destinataires de vos données peuvent être :

  • Le personnel autorisé ou les dirigeants de notre SOCIÉTÉ, dans le cadre de leurs responsabilités et sur la base des règles communément acceptées de confidentialité.
  • Les sociétés de services, qui traiteront vos données personnelles strictement pour notre compte. Ces prestataires de services sont liés par des contrats et des clauses de confidentialité. Lors de la transmission des données, la SOCIÉTÉ prend toutes les mesures nécessaires pour assurer le niveau de sécurité maximal possible. La SOCIÉTÉ déclare avoir signé des contrats avec ces sociétés à l'avance, incluant des conditions relatives à l'emploi de mesures de sécurité par elles et à la surveillance de ces mesures par la SOCIÉTÉ.
  • Les autorités indépendantes de surveillance et administratives compétentes, ainsi que les autorités de poursuite et judiciaires.
  • Le personnel autorisé de toute société coopérante (logistique, stockage, transport, distribution, etc.) dans le cadre de leurs responsabilités.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute société de notre intérêt, affiliées ou membres de notre groupe de sociétés (ce qui signifie nos filiales, notre société de contrôle de portefeuille et ses filiales, etc.) selon les besoins pour les finalités mentionnées dans cette politique et dans la mesure prévue par la loi.

 

  1. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité élevée pour la SOCIÉTÉ. Par conséquent, nous protégeons vos données, qui sont stockées chez nous, en prenant toutes sortes de mesures techniques et organisationnelles pour prévenir efficacement leur perte, altération ou utilisation abusive par des tiers. En particulier, nos employés, qui traitent des données personnelles, s'engagent à maintenir la confidentialité. Pour protéger vos données personnelles, les données sont transmises sous forme cryptée et stockées sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Il est cependant entendu que la transmission d'informations sur Internet est intrinsèquement peu sûre et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises par ce biais, un fait que vous acceptez après avoir lu notre Politique de Confidentialité et utilisé notre e-boutique. Il est entendu que votre propre contribution à la sécurité de vos données est cruciale, car vous êtes responsable de maintenir la confidentialité du mot de passe et du nom d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à notre site (nous ne vous demanderons votre mot de passe que lors de la connexion au site) ainsi que des détails de vos cartes de débit/crédit (que vous divulguez directement aux institutions ou organismes bancaires compétents).

 

  1. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but pour lequel nous les avons collectées, ainsi que ceux prévus par la loi applicable. Notre souci est que les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette finalité. Toutes vos données personnelles sont soumises à cette Politique de Confidentialité, et en cas de révocation de votre consentement, la légalité du traitement pour la période antérieure n'est pas affectée.

 

  1. Liens vers d'autres sites web

Le site web de la SOCIÉTÉ peut contenir des « hyperliens » ou des bannières vers des sites web tiers. Notre SOCIÉTÉ n'est en aucun cas responsable des pratiques et mesures de protection des données concernant les sites externes auxquels vous pouvez accéder via ces liens, ni ne peut les contrôler. Veuillez vous informer sur la protection de vos données sur ces sites externes.

 

  1. Transfert international de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et déplacées entre tous les pays dans lesquels nous exerçons nos activités ou celles de nos partenaires. Elles peuvent même être transférées vers des pays qui n'ont pas la même législation sur la protection des données personnelles que dans l'Espace économique européen, tels que les États-Unis, la Russie, le Japon, la Chine, l'Inde, etc.

Comme on le sait, la navigation sur Internet, qui est un média interactif mondial, n'est pas toujours sécurisée. Les données personnelles que vous fournissez via notre site web ou soumettez pour publication sur notre site peuvent être exposées via Internet partout dans le monde. Nous ferons tout notre possible dans la mesure du possible et conformément aux dispositions de cette politique, mais nous ne pouvons en aucun cas empêcher l'utilisation ou le mauvais usage de ces informations par des tiers, en particulier ceux situés à l'étranger.

 

  1. Consentement et droits d'une personne concernée par les données personnelles

En choisissant d'accepter et de consentir au traitement des données personnelles vous concernant, vous donnez votre consentement au traitement des données pour les finalités spécifiques ci-dessus, soit par notre SOCIÉTÉ, soit par une société coopérant avec nous (pour les finalités mentionnées dans notre politique actuelle). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, ainsi qu'exercer l'un de vos droits.

Vos droits, en tant que « personnes concernées », sont notamment les suivants :

  • Le droit à l'information. La société vous offre une transparence sur la manière dont elle traite et gère vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter pour répondre à vos questions.
  • Le droit d'accès. Vous êtes autorisé, à tout moment, à accéder à vos données personnelles, afin d'être informé et de vérifier la légalité du traitement. Les informations seront fournies sans délai et au plus tard un (1) mois après la réception de votre demande pertinente.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Le droit à la suppression. Vous pouvez demander la suppression ou le retrait de vos données personnelles, tant qu'il n'existe pas de raison sérieuse de continuer à les traiter.
  • Le droit de restreindre le traitement. Vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et jusqu'à ce qu'elles soient vérifiées, (b) lorsque vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient supprimées et demandez une limitation de leur utilisation, (c) lorsque vos données personnelles ne sont pas utilisées à des fins de traitement, mais sont nécessaires pour établir, exercer et soutenir des réclamations juridiques, et (d) lorsque vous vous opposez au traitement et jusqu'à ce qu'il soit vérifié qu'il existe des raisons légitimes qui nous concernent et prévalent sur les raisons pour lesquelles vous vous opposez au traitement.
  • Le droit à la portabilité des données. Cela vous permet d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles pour vos propres besoins dans divers services.
  • Le droit de retirer son consentement et d'opposition. Vous avez le droit de révoquer votre consentement préalable, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant sa révocation, et de vous opposer à (a) un traitement fondé sur des intérêts légitimes ou l'exécution d'une mission d'intérêt public / exercice de l'autorité publique ; (b) le marketing direct ; et (c) le traitement à des fins de recherche scientifique / historique et statistiques.
  • Droits concernant la prise de décision automatisée et le profilage.

 

Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus, vous devez nous contacter par e-mail à l'adresse info@ewoodcollection.com.

 

  1. Recours auprès de l'Autorité de protection des données

Dans le cas où vous ne recevriez pas de réponse en temps utile ou si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de notre SOCIÉTÉ, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles. Cela peut être fait à l'adresse www.dpa.gr, par téléphone au +30 210 6475600, ou par écrit à : Autorité de protection des données personnelles, Kifissias no. 1-3, CP 115 23, Athènes (ou à tout autre endroit où ladite Autorité est située).

 

  1. Révisions de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est révisée et, si nécessaire, renouvelée et mise à jour de temps à autre, conformément au droit national et communautaire applicable, ainsi qu'à tout changement de nos services et de notre utilisation des données personnelles. Vous devriez consulter cette section de temps en temps pour vous assurer de comprendre tout changement apporté à notre politique. Nous pouvons vous notifier des modifications de notre politique par e-mail ou SMS ou via un système de messagerie privée sur notre site web.

 


 

 

Données d'utilisation du service BestPrice
Notre entreprise, dans le but d'améliorer les services fournis, a intégré sur ce site l'outil BestPrice 360 Analytics, dans le cadre de l'exportation des statistiques et des données de performance issues de la participation de sa boutique en ligne à la plateforme respective de comparaison de prix des produits www.bestprice.gr, à laquelle elle participe. BestPrice Analytics 360 permet la transmission à BestPrice.gr exclusivement de données anonymes, concernant le mouvement des utilisateurs sur le présent site (visite ou commande et achat de produits) pour l'extraction des résultats statistiques respectifs et pour l'amélioration des actions marketing. 

 

Données d'utilisation du service Skroutz
Notre entreprise, afin de pouvoir évaluer et améliorer continuellement la qualité des services qu'elle fournit au consommateur, utilise le service Skroutz Analytics, qui fonctionne avec des cookies. Grâce à ce service, si vous avez préalablement donné votre consentement via Skroutz.gr, les statistiques d'utilisation sont communiquées en toute sécurité par nous à Skroutz. Les données reçues de notre entreprise via ce service sont couvertes par la politique de confidentialité ainsi que par la politique de cookies de Skroutz.gr, à la fin de laquelle vous pouvez également révoquer votre consentement.

 

Voir la Politique de cookies.